经验交流：“绘就“三幅图” 推动营商环境优化升级

*市道路信息轨道事务中心党支部坚持以高质量党建引领高质量发展，将党建品牌创建与党组织、党员作用发挥紧密联系起来，围绕党建赋能、营商增效的工作目标，激励党员干部齐心协力、以身作则、主动作为，不断扩大党建品牌带动效应，推动营商环境优化升级，凝聚起推动高质量发展的强大合力。

一、党建引领，绘就优质营商环境的“设计图”

习近平总书记指出“营商环境只有更好，没有最好”，优化营商环境是贯彻新发展理念、构建新发展格局的“题中之意”，也是促进高质量发展的重要基础和重要举措。今年以来，支部始终坚持党建引领，把优化营商环境作为一项重要的政治任务，扛在肩上、抓在手中。在市交通运输局“三五党建工作法”体系框架下，积极构思谋划“智通道合”党建品牌，以群众和企业的需求为导向，分领域、分条线组建了志愿服务先锋队，围绕组织建设、队伍建设、助企纾困、服务民生四大板块的创建任务，认真开展各项创建活动，使党建品牌与中心工作相互促进、协调发展，为进一步优化营商环境描绘了工程“设计图”。

二、夯基固本，绘就优质营商环境的“施工图”

坚持党组织和党员“两手抓、两手硬”，为优化营商环境“项目施工”提供坚强组织保障。一方面，切实发挥基层党组织的战斗堡垒作用。支部将习近平总书记关于优化营商环境的重要论述以及国、省、市相关政策精神作为“三会一课”、“一月一课一片一实践”主题党日活动的学习重点内容，引导党员干部牢固树立“人人都是营商环境，事事关系营商环境”的理念。切实帮助企业解难题、办实事，助推企业做大做强，不断激发市场活力，增强内生动力。另一方面，充分发挥党员的先锋模范作用。发挥党员干部联系群众和企业的纽带作用，在优化营商环境中走在前、作表率，当好政策法规的宣传员，打通服务企业的“最后一公里”，当好涉企民情的调研员，认真收集企业对政务环境、诚信环境、社会环境等方面的意见建议。坚持问题导向，全面梳理优化营商环境的痛点堵点难点，为完善优化营商环境、制定相关措施提供决策参考。

三、真抓实干，绘就优质营商环境的“实景图”

常态化开展“走找想促”和“心连心走基层，面对面解难题”活动，坚持为民办实事和为企解难事“双管齐下”，展现落实“四敢”要求的生动实践。

（一）优化政务服务，提高办事效率。落实“三集中三到位”的要求，道路运输行政许可和服务类事项100%进驻市民之家，实行“一窗受理、一站办结”。大力推进告知承诺制改革、“一件事一次办”事项，深化“一网通办”改革。今年以来，通过设立党员示范岗，发挥党员先锋模范作用，不断提升服务质量，交通窗口工作群众满意率达98%以上，收到企业赠送锦旗7面，1人被评为“全省十佳政务员”。

（二）转化调研成果，助推经济发展。为了解当前营商环境的现状，企业面临的困难和问题，支部开展了线上与线下、企业与司机、坐谈与走访多种方式相结合的调研活动，形成了《城乡客运一体化创建考察情况汇报》等较全面的调研报告，为促进道路货运企业高质量发展、推进“公转铁”运输结构调整、推动交通运行监测与指挥调度中心项目建设，提供了科学依据，加速了XX交通智能化和绿色低碳转型。

（三）深化服务举措，建设为民交通。交通信息志愿服务先锋队充分发挥12328交通运输服务监督热线便民利企的“好帮手”、汇集民意的“好平台”作用，为群众提供交通政策咨询、行业监督投诉、困难问题求助、吸纳意见建议等服务，坚持以“听民声、汇民意、集民智、解民忧”为宗旨，将12328交通运输服务监督热线搭建为民服务“连心桥”。