公司党委书记在2025年一季度经营分析会上的讲话

同志们：

大家好！今天，我们齐聚一堂，召开本年度第一季度经营分析会议。此次会议旨在全面审视上一季度的工作成效，深刻剖析存在的问题，并对第二季度的工作进行前瞻性的规划与布局。此次会议不仅是对前期工作的总结回顾，更是我们统一思想、明确方向、为实现全年目标任务而积蓄力量、整装待发的关键时刻。

今年以来，我们面临着复杂多变的经济环境和激烈的市场竞争。从宏观经济形势看，全球经济复苏步伐仍显缓慢，不确定性因素依然较多，国内市场虽在逐步回暖，但结构调整、需求恢复等挑战依然严峻。就行业环境而言，监管政策持续收紧，对融资担保公司的合规运营和风险管理提出了更高要求。同时，市场竞争愈发激烈，各类金融机构不断创新业务模式，争夺有限的市场份额。总体来看，一季度公司业务发展呈现出稳中有进的态势，各项业务指标取得了一定进展，风控工作也较为扎实，有效防范了各类风险。但我们也要清醒地认识到，工作中还存在一些不容忽视的问题。下面，我结合他们的汇报内容，谈几点意见。

一、对第一季度业务推进情况的点评

（一）业务发展亮点

一在业务规模稳步增长方面。一季度，我们新增担保业务金额*万元，较去年同期增长了*％，在保余额达到了*万元，创历史新高。这一系列成绩的取得，充分彰显了市场团队积极进取、开拓创新的精神，深入挖掘市场潜力，特别是在支持中小微企业和农业发展方面，我们坚决贯彻执行国家相关政策，显著增强了支持力度，为广大中小微企业提供了有力的融资保障，有效促进了地方实体经济的繁荣发展，获得了市场的广泛赞誉和政府部门的高度评价。二在业务结构持续优化方面。我们不断调整业务布局，加大对新兴产业和战略型企业的支持力度。科技型企业担保业务占比从去年同期的*％提升至*％，为区域内的科技创新企业提供了重要的资金保障，推动了地方产业升级和创新发展。同时，我们积极拓展供应链金融担保业务，与多家大型企业建立合作关系，通过供应链金融模式，为上下游中小企业提供融资服务，有效提升了产业链整体竞争力。三在在创新业务领域取得突破。在数字化转型的征程中，我们自主研发的线上担保业务平台成功上线并投入运行，有效实现了业务流程的线上化，包括但不限于线上申请、审批及放款等功能。本季度，通过该线上平台完成的担保业务共计*笔，涉及金额达*万元，此举显著提升了业务处理效率，有效降低了运营成本，并极大地改善了客户体验。此外，我们积极探寻“担保＋保险”、“担保＋投资”等创新业务模式，已与多家保险公司和投资机构达成初步合作意向，致力于为客户提供全方位、多元化的金融服务解决方案，进一步拓展了业务范围和盈利能力。

（二）存在的问题

一是市场拓展面临的挑战愈发严峻。尽管我们在业务规模上取得了增长，但市场拓展的难度亦日益凸显。一方面，随着行业竞争的加剧，部分优质客户被其他金融机构抢走，在获取优质客户资源方面面临较大压力。另一方面，市场需求的多样化和个性化趋势日益明显，客户对担保产品和服务的要求越来越高，我们现有的业务产品和服务模式在满足客户需求方面还存在一定差距，导致一些潜在业务机会流失。二是业务办理效率有待提高。从工作流程角度审视，部分环节依旧显现出复杂和耗时的弊端。客户从提出担保申请至最终获得资金支持，平均耗时*天，相较于部分竞争对手，我们的业务处理周期相对较长，这在一定程度上影响了客户的满意度和业务的成交率。这其中既有内部审批流程不够优化的原因，也有部门之间协同配合不够顺畅的因素。三是部分业务人员的专业能力尚需提升。随着业务领域的不断拓展与创新，对业务人员的专业素养提出了更高标准。然而，当前我们的一些业务人员在风险识别、产品设计、客户沟通等关键领域仍存在能力上的不足，这导致在执行业务过程中，对于一些复杂项目的掌控能力有待加强，难以向客户提供精准、专业的服务，进而影响了业务的顺畅推进和公司的整体形象。

二、对一季度风控工作的点评

（一）风控工作成效。一是风险管理制度体系持续完善。在本季度，我们进一步优化和完善了风险管理制度体系，制定和修订了多项风险管理制度和流程，包括《担保项目风险评估管理办法》《代偿项目处置管理办法》等，明确了各部门在风险管理中的职责和权限，使风险管理工作更加规范化、制度化，为有效防范和控制风险提供了坚实的制度保障。二是风险识别与评估能力显著增强。风控部门积极强化对宏观经济形势、行业动态以及客户信息的深入分析研究，持续优化风险评估模型及方法论，显著提升了风险识别与评估的精准度与时效性。在第一季度新增的担保业务中，通过严谨的风险评估流程，成功识别并筛选出潜在风险较高的项目共计*个，有效规避了潜在损失，确保了公司业务的稳健发展。三是风险处置工作有序推进。对于已发生代偿的项目，我们积极采取多种措施进行处置，加大追偿力度，通过法律诉讼、债务重组、资产处置等方式，成功收回代偿资金*万元，最大限度地减少了公司损失。同时，高度重视对风险处置案例的总结与分析工作，持续优化风险处置策略与方法，以提升风险处置的效率。

（二）存在的问题。一是风险预警机制不够灵敏。虽然我们建立了风险预警机制，但在实际运行过程中，发现预警指标的设置还不够科学合理，对一些潜在风险的预警不够及时、准确，导致部分风险未能在早期得到有效控制，增加了风险处置的难度和成本。二是风险防控协同性不足。风险管理是一个系统工程，需要各部门密切配合、协同作战。但在实际工作中，部分部门间存在沟通不畅、信息共享时效性不强的现象，导致了风险防控工作出现了不应有的脱节。例如，在项目拓展的过程中，业务部门对于风险信息的搜集与反馈未给予足够的重视，未能及时将相关风险信息传递至风控部门。与此同时，风控部门在进行风险评估与监控时，亦未能充分吸纳业务部门的意见和建议，这种状况对风险防控工作的整体成效产生了不利影响。三是风控人员专业素质有待提高。随着业务的创新进步和风险管理标准的不断提升，对风控人员的专业素养提出了更为严峻的挑战。目前，我们的风控人员在金融、法律、财务等领域的专业知识尚显不足，对于一些新兴业务和复杂金融产品的风险识别与管控能力有待加强，这在一定程度上制约了公司风险管理工作的发展步伐。

三、第二季度经营管理重点工作部署

（一）紧密围绕市场拓展工作，着力提升业务规模与品质。一要强化市场调研与分析工作。市场部门需进一步加强市场调研力度，深入洞察行业发展趋势、竞争对手状况及客户需求动态变化，定期编制详实的市场调研报告，为公司业务决策提供坚实的科学支撑。基于市场调研成果，拟定具有针对性的市场拓展策略，明确目标客户群体与市场定位，整合优势资源，实施重点突破，以提高市场拓展的精确度和成效。二要创新业务产品和服务模式。结合市场需求和政策导向，加快业务产品创新步伐。针对不同行业、不同规模的客户群体，精心设计差异化、个性化的担保产品，以满足客户多样化融资需求。同时，持续深化服务模式的优化工作，加强与银行、保险、投资等金融机构的协作，整合各方资源，为客户提供一体化、综合性的金融服务解决方案，从而提升客户忠诚度和市场竞争力。三要强化客户关系管理。树立以客户为中心的服务理念，加强客户关系管理。建立完善的客户信息数据库，对客户进行分类管理和精准营销，定期回访客户，了解客户需求和意见建议，及时解决客户问题，提高客户满意度和忠诚度。通过优质的服务和良好的口碑，吸引更多客户，实现客户资源的可持续增长。四要加大业务团队建设力度。通过内部培训、外部引进等多元化方式，不断加强业务团队建设，提升业务人员的专业素养和业务能力。定期举办业务培训和交流活动，邀请行业专家、资深业务人员进行授课和经验分享，以拓宽业务人员的知识视野。同时，要建立健全业务人员绩效考核机制，充分激发业务人员的工作积极性和创造性，营造积极向上、奋勇争先的工作氛围。

（二）优化业务流程，提高业务办理效率。一是全面梳理业务流程。由运营管理部门牵头，组织各相关部门对现有业务流程进行全面梳理和优化，查找流程中存在的繁琐环节和瓶颈问题，简化不必要的审批程序，缩短业务办理周期。建立业务流程定期评估和优化机制，根据业务发展和市场变化，及时对业务流程进行调整和完善，确保业务流程始终保持高效、顺畅。二是加强部门协同配合。强化部门之间的沟通协调和协同配合，建立跨部门工作协调机制。在业务办理过程中，各部门要明确职责分工，密切配合，形成工作合力。对于涉及多个部门的业务事项，要建立牵头部门负责制，由牵头部门组织协调相关部门共同推进，避免出现推诿扯皮、工作延误等情况。三是推进数字化建设。加快数字化转型步伐，进一步完善线上担保业务平台功能。实现业务全流程线上化操作，包括客户申请、资料审核、风险评估、审批放款等环节，提高业务办理的自动化和智能化水平。通过大数据、人工智能等技术手段，优化风险评估模型和审批流程，实现快速审批和精准决策，提高业务办理效率和风险管控能力。

（三）强化风险管理，确保公司稳健运营。一是完善风险预警机制。风控部门要对现有风险预警指标进行全面评估和优化，科学合理地设置预警阈值和预警区间，确保风险预警机制能够及时、准确地捕捉到潜在风险信号。建立风险预警信息共享平台，加强风险预警信息的传递和沟通，使各部门能够及时了解风险状况，采取相应的风险防范措施。二是加强风险防控协同性。强化全员风险意识，树立风险管理一盘棋的思想。加强业务部门与风险控制部门之间的沟通与协作，构建完善的信息共享机制和风险会商机制。在项目拓展过程中，业务部门应充分考量风险因素，并积极与风险控制部门配合，共同开展风险评估与监控工作。风险控制部门应主动融入业务流程，向业务部门提供专业的风险指导和建议，携手并进，确保风险防控工作的有效实施。三是提升风控人员专业素质。加大对风控人员的培训力度，制定系统的培训计划，定期组织风控人员参加金融、法律、财务等方面的专业培训和学习交流活动，不断更新知识结构，提高专业技能。积极倡导风险控制人员参与行业资格认证考试，以进一步提升其职业素养和业务能力。与此同时，大力引进具备丰富风险管理经验和深厚专业知识的高层次人才，不断充实风险控制团队，从而有效提高整体的风险管理能力。

（四）加强财务管理，提高资金使用效率。一是强化预算管理。严格执行全面预算管理制度，加强对各项费用支出的预算控制和管理。各部门要根据公司年度经营计划和预算目标，合理安排费用支出，严格控制预算外支出。财务部门要加强对预算执行情况的跟踪和分析，定期对预算执行结果进行通报和考核，确保预算目标的顺利实现。二是优化资金配置。加强资金管理，合理安排资金使用。根据业务发展需求，优化资金配置结构，确保资金优先满足重点业务和优质项目的需求。加强与银行等金融机构的合作，拓宽融资渠道，降低融资成本，提高资金使用效率。同时，加强对资金流动性的管理，确保公司资金链安全稳定。三是加强成本控制。树立成本效益观念，加强成本控制。从运营成本、人力成本、营销成本等方面入手，全面加强成本管理。通过优化业务流程、提高工作效率、合理控制人员编制等措施，降低运营成本。加强对人力资源的合理配置和绩效考核，提高人力成本效益。科学制定营销策略，合理控制营销费用，提高营销投入产出比。

（五）加强团队建设，提升企业凝聚力和执行力。一是加强企业文化建设。积极培育和践行公司企业文化，通过开展丰富多彩的企业文化活动、广泛宣传企业文化理念等方式，增强员工对企业文化的认同感和归属感。以企业文化为引领，塑造积极向上、团结协作、勇于创新的企业精神，营造良好的企业氛围，凝聚员工力量，推动公司发展。二是强化员工培训与发展。根据员工的岗位需求和职业发展规划，制定个性化的培训计划，为员工提供丰富多样的培训机会，包括内部培训、外部培训、在线学习等。通过系统培训，不断提高员工的专业技能和综合素养，为员工的职业发展道路提供有力支撑和坚实保障。与此同时，完善员工晋升机制和职业发展路径，激发员工的积极性和创造性，促进员工个人成长与公司整体发展的同步推进。三是加强绩效考核与激励。完善绩效考核制度，建立科学合理的绩效考核指标体系，将员工的工作业绩与薪酬待遇、晋升机会等紧密挂钩，充分发挥绩效考核的激励作用。加强对绩效考核结果的应用，对表现突出的员工予以表彰和奖励，对工作成效不显的员工实施督促和改进措施，从而激发员工的工作积极性和主动性，进而提升企业整体执行力。

同志们，第二季度是我们实现全年目标任务的关键时期，任务艰巨，责任重大。希望大家能够以此次会议为契机，进一步统一思想，坚定信心，鼓足干劲，勇于担当，以更加饱满的热情、更加扎实的工作作风，全身心投入到工作中去，确保第二季度各项工作任务顺利完成，为实现公司全年经营目标奠定坚实基础！谢谢大家！